Dez princípios de relacionamento humano
1. Sempre que puder, converse com as pessoas.
2. Tenha sempre um sorriso para as pessoas.
3. Memorize o nome das pessoas e chame as pelo seu nome.
4. Se você quer amigos, seja você um amigo.
5. Elogie, sempre que possível, as qualidades das pessoas.
6. Respeite a situação e a opinião de outras pessoas.
7. Controle seus impulsos.
8. Faça um exame de consciência antes de criticar as pessoas.
9. Agradeça a observação das pessoas.
10.Realize, voluntariamente, trabalhos para outros.
